خبرگزاري فارس:راه آهن جمهوري اسلامي از راه اندازي دومين سامانه آن لاين فروش بليط خود با قابليتهاي بالا در آينده اي نزديك خبر داد.

با عنايت به انعكاس گزارشي در خبرگزاري فارس مورخ 27/10/88 زير عنوان «تجربه ناموفق پيش‌فروش بليت‌هاي رجاء و نگراني‌هاي مسافران نوروزي» در «سرويس اقتصادي» با كد خبري (881037116) توضيحات ذيل ارسال مي‌شود:
ضمن تشكر از توجه و حساسيت آن خبرگزاري محترم به مسائل حمل ونقل ريلي مسافري، همان‌طور كه در مقدمه گزارش هم اشاره شده است: با توجه به مزاياي مسافرت‌هاي ريلي (ايمني، آسايش و راحتي، ارزاني و...) متقاضيان سفر با قطار به خصوص طي چند سال اخير همواره روبه افزايش بوده است. ولي تأمين منابع و اعتبارات لازم براي توسعه ناوگان، متناسب و همپاي تقاضاي فزاينده مردمي براي مسافرت با اين وسيله ايمن و مطمئن، رشد نداشته و ظرفيت ناوگان اين بخش پاسخ‌گوي انبوه تقاضاي مردم نيست. اين فاصله بين عرضه و تقاضا بويژه در ايام شلوغ و پرتقاضاي سال بيش از ساير ايام مشهود است.
اما با عنايت به محدوديت‌هاي مزبور، سياست مسئولان اين شركت براي پاسخگويي به تقاضاهاي بيشمار مسافرت‌هاي ريلي مردم بخصوص در ايام پرتقاضا، استفاده بهينه و حداكثري از ناوگان و امكانات موجود بوده و اختصاص ظرفيت‌ها نيز براساس اين امكانات انجام مي‌گيرد.




سامانه رايانه فروش بليط رجاء از طريق بيش از 750 مركز در سراسر كشور (حتي شهرهاي فاقد راه‌آهن) و به صورت online و در شرايط كاملاً برابر، كار عرضه بليت را به متقاضيان انجام مي‌دهد و نوبد بليت در يك اژانس به منزله نبود آن در كل آژانس‌هاست و نيازي به مراجعه به ساير مراكز فروش يا ازدحام و تشكيل صف در جلوي مراكز فروش نمي‌باشد.
همچنين اين شركت براي اولين‌بار در سطح كشور و به منظور استفاده از روش‌هاي نوين ارتباطي و به عنوان اولين گام در تجارت الكترونيك، فروش اينترنتي بليت را براي رفاه حال مشتريان خود و كاهش هزينه‌هاي ناشي از ترددهاي زائد شهري و جلوگيري از اتلاف وقت هموطنان عزيز و با هدف دسترسي آسان به بليت راه‌اندازي كرده است. هم‌اكنون كل سهميه فروش بليط قطارها همزمان با سيستم آنلاين از طريق اينترنت هم عرضه مي‌شود.
اما با عنايت به مطالب بالا و حجم بسيار بالاي تقاضاي مسافرت‌هاي ريلي و مراجعه بيش از حد و ظرفيت كاربران محترم براي تهيه بليت به سيستم اينترنتي فروش بليت بويژه براي مسيرهاي پرتقاضا ماننند مشهد، بالطبع اين سيستم را دچار مشكل كرده و بويژه در ساعات اوليه فشار مضاعفي را بوجود مي‌آورد كه گاهاً منجر به اختلالاتي در سيستم مي‌شود كه از اين بابت از همه كاربران محترم پوزش مي‌خواهيم.
اميدواريم با راه‌اندازي سيستم آنلاين 2 كه با قابليت‌هاي بالا طراحي شده و در آينده نزديك راه‌اندازي خواهد شد، بتوانيم با بهبود و رفع مشكلات سيستم فروش بليت، خدمات مناسب و درخور شأن هموطنان عزيزمان ارائه دهيم.
انتهاي پيام/

برچسب ها: